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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 19. Juli 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und der Inhalt von Nachrichten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die öffentlich zugängliche Website interlir.com. Für separate Kundenportale sowie Registrierungs-, Vertrags-, Zahlungs- oder KYC-Prozesse können ergänzende Datenschutzhinweise gelten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

InterLIR GmbH
Josef-Orlopp-Straße 54
10365 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 700142706
E-Mail: [email protected]

3. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt:

DataGAP GmbH
Herr Markus Altenburg
Bessemerstraße 82
12103 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 577 10 513
E-Mail: [email protected]

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Art und Zweck der jeweiligen Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO – sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO – sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO – sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO – sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Soweit Informationen in Ihrer Endeinrichtung gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Anforderungen des § 25 TDDDG.

Eine technisch unbedingt erforderliche Speicherung oder ein technisch unbedingt erforderlicher Zugriff kann auf § 25 Abs. 2 TDDDG gestützt werden. Für Cookies, Kennungen und vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir grundsätzlich eine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO ein.

5. Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Sofern für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang keine konkrete Speicherdauer angegeben ist, löschen wir die Daten, wenn:

  • der Zweck der Verarbeitung entfällt,
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben,
  • Sie wirksam Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen,
  • keine gesetzlichen handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie Aufbewahrungen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

6. Hosting durch Amazon Web Services

Unsere Website wird in einer von uns verwalteten virtuellen Serverumgebung bei Amazon Web Services gehostet. Nach unserem gegenwärtigen Kenntnisstand befinden sich die Serverressourcen in der AWS-Region eu-central-1 innerhalb der Europäischen Union.

Auf diesem Server betreiben wir eine selbstverwaltete WordPress-Installation einschließlich der zugehörigen Datenbank. Amazon Web Services stellt die technische Infrastruktur bereit. Die Administration des Servers, der WordPress-Installation und der Datenbank erfolgt durch die InterLIR GmbH oder durch von uns autorisierte Personen.

Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist in der Regel:

Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxemburg

Im Rahmen des Hostings können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seiten und Dateien,
  • Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen,
  • Referrer-Informationen,
  • technische Protokoll- und Fehlerdaten,
  • Daten, die Sie über Formulare, den Live-Chat oder sonstige Funktionen übermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, zum sicheren und stabilen Betrieb, zur Wartung und zur Fehleranalyse unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Website. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Amazon Web Services verarbeitet Daten im Rahmen der Bereitstellung der Infrastruktur teilweise in unserem Auftrag. Für diese Verarbeitung gelten die in das Vertragsverhältnis einbezogenen Datenschutzbedingungen von Amazon Web Services.

Zugriffe aus Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums können insbesondere im Rahmen von Support-, Sicherheits- oder Administrationsleistungen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Drittlandübermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

7. Cloudflare

Um unsere Website sicher, stabil und schnell bereitzustellen, nutzen wir Dienste von Cloudflare. Cloudflare wird insbesondere als DNS-Dienst, Reverse Proxy, Content Delivery Network, Caching- und Sicherheitsschicht eingesetzt.

Der Datenverkehr zu den über Cloudflare bereitgestellten Bereichen unserer Website wird technisch über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet. Cloudflare kann dabei insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene URL und angeforderte Inhalte,
  • HTTP-Header und Referrer-Informationen,
  • Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen,
  • technische Verbindungsdaten,
  • Informationen über verdächtige, missbräuchliche oder sicherheitsrelevante Zugriffe,
  • Netzwerkfehler- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung dient dazu, die Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten, Angriffe und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und abzuwehren sowie Inhalte effizient auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Website vor Angriffen zu schützen, einen stabilen Betrieb sicherzustellen und Inhalte schnell bereitzustellen.

Anbieter ist:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, California 94107
USA

Cloudflare verarbeitet Daten teilweise in unserem Auftrag. Für diese Verarbeitung gelten die in das Vertragsverhältnis einbezogenen Datenschutzbedingungen von Cloudflare.

Cloudflare betreibt eine weltweit verteilte Infrastruktur. Daher kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Solche Übermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Eine gesonderte Speicherung von HTTP- oder WAF-Protokollen über den Cloudflare Log Explorer haben wir nicht eingerichtet. Unabhängig davon kann Cloudflare im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste technische Verkehrs-, Sicherheits- und Metadaten verarbeiten. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweils eingesetzten Dienst, den vertraglichen Bedingungen und den technischen Erfordernissen.

8. Server-Logdateien

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • Referrer-URL,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Hostname des zugreifenden Geräts,
  • HTTP-Statuscode,
  • übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung unserer Website, zur Gewährleistung ihrer Stabilität und Sicherheit, zur Fehlererkennung sowie zur Abwehr missbräuchlicher oder unbefugter Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb unserer Website.

Die Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen, zur Untersuchung eines Vorfalls oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

9. Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Verwendung von „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Trotz angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit elektronischer Datenübertragungen nicht gewährleistet werden.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, einschließlich Einträgen im lokalen Speicher des Browsers. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die auf Ihrer Endeinrichtung gespeichert oder von ihr ausgelesen werden können.

10.1 Technisch notwendige Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Technologien, soweit diese erforderlich sind, um die Website, ihre Sicherheitsfunktionen und die von Ihnen ausdrücklich angeforderten Funktionen bereitzustellen.

Hierzu können insbesondere Technologien zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen, zur Sitzungsverwaltung, zur Abwehr von Angriffen und zur technischen Bereitstellung der Website gehören.

Die Speicherung oder der Zugriff erfolgt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

10.2 Einwilligungspflichtige Technologien

Analyse-, Werbe- und sonstige nicht unbedingt erforderliche Technologien werden grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

11. Einwilligungsverwaltung mit Real Cookie Banner

Wir verwenden das WordPress-Plugin Real Cookie Banner, um Einwilligungen für Cookies, ähnliche Technologien und nicht unbedingt erforderliche Dienste einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Das Plugin ermöglicht uns außerdem, solche Dienste zu blockieren, bis die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Real Cookie Banner wird lokal innerhalb unserer WordPress-Installation betrieben. Einwilligungsdaten werden in der Datenbank unserer Website gespeichert und nicht bereits durch die bloße Nutzung des Einwilligungswerkzeugs an den Hersteller des Plugins übermittelt.

In diesem Zusammenhang können insbesondere folgende Informationen verarbeitet und dokumentiert werden:

  • Ihre Einwilligungs- oder Ablehnungsentscheidung,
  • die ausgewählten Dienste und Dienstgruppen,
  • Datum und Uhrzeit der Entscheidung,
  • eine pseudonyme Einwilligungskennung (UUID),
  • ein Hashwert einer gekürzten IP-Adresse, sofern die Speicherung der IP-Adresse nicht gesondert aktiviert wurde,
  • die Version und Konfiguration des Ihnen angezeigten Einwilligungsdialogs,
  • die Seite, auf der die Entscheidung getroffen wurde,
  • die verwendete Schaltfläche und, soweit aktiviert, Interaktionen mit dem Einwilligungsdialog,
  • technische Informationen wie die Abmessungen des Browserfensters,
  • die ausgewählte Sprache der Website und der Einwilligungskontext,
  • frühere Einwilligungsentscheidungen, wenn eine Auswahl geändert wird.

Real Cookie Banner speichert technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Browserspeichereinträge, insbesondere Einträge, deren Namen mit real_cookie_banner beginnen. Diese Einträge dienen dazu, Ihren Browser der gespeicherten Einwilligungsentscheidung zuzuordnen, Ihre Auswahl umzusetzen und zu vermeiden, dass dieselbe Entscheidung bei jedem Seitenaufruf erneut abgefragt wird. Die standardmäßige Speicherdauer kann abhängig von unserer jeweils aktuellen Konfiguration bis zu 365 Tage betragen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere gesetzlichen Pflichten zur Einholung und zum Nachweis wirksamer Einwilligungen zu erfüllen und Ihre Auswahl zu berücksichtigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung außerdem dem zuverlässigen Betrieb und der Verwaltung des Einwilligungsmechanismus dient, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in einer rechtskonformen und technisch zuverlässigen Verwaltung von Einwilligungen. Die Speicherung von oder der Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung beruht auf § 25 Abs. 2 TDDDG, da dies unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen angeforderte Einwilligungsverwaltung bereitzustellen und Ihre Datenschutzentscheidung zu speichern.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, indem Sie die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen öffnen. Der Widerruf ist ebenso einfach wie die Erteilung der Einwilligung. Die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

12. Sprachauswahl mit Polylang

Wir verwenden das WordPress-Plugin Polylang, um unsere Website in mehreren Sprachen bereitzustellen und die jeweils passende Sprachversion anzuzeigen.

Abhängig von der Konfiguration und Ihrer Nutzung des Sprachumschalters kann Polylang ein First-Party-Cookie mit dem Namen pll_language speichern. Dieses Cookie speichert die von Ihnen ausgewählte oder für die Website ermittelte Sprache, damit bei späteren Besuchen die entsprechende Sprachversion angezeigt werden kann.

Das Cookie dient weder Werbezwecken noch einem websiteübergreifenden Tracking. Vorbehaltlich der jeweils aktuellen technischen Konfiguration der Website wird es üblicherweise bis zu einem Jahr gespeichert.

Speicherung und Zugriff beruhen auf § 25 Abs. 2 TDDDG, da das Sprach-Cookie erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich ausgewählte Sprachversion bereitzustellen. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung einer einheitlichen mehrsprachigen Website und der Beibehaltung der von Besuchern getroffenen Sprachauswahl.

13. Eingebettete YouTube-Videos

Einige Seiten unserer Website enthalten eingebettete Videos von YouTube. YouTube ist ein Dienst, der im Europäischen Wirtschaftsraum bereitgestellt wird von:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der eingebettete YouTube-Player wird durch unser Einwilligungsverwaltungssystem blockiert, bis Sie in den entsprechenden Dienst einwilligen. Vor Ihrer Einwilligung sollte ausschließlich ein lokal bereitgestellter Platzhalter oder Inhaltsblocker angezeigt und über den eingebetteten Player keine Verbindung zu YouTube hergestellt werden.

Nachdem Sie eingewilligt und das Video aktiviert oder geladen haben, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google und YouTube her. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Ihre IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • die Seite, auf der das Video eingebettet ist,
  • Browser-, Geräte-, Betriebssystem- und Verbindungsinformationen,
  • Referrer- und technische Anfragedaten,
  • Cookie-, Local-Storage-, Geräte- und Werbekennungen,
  • Informationen über das Laden, Abspielen, Pausieren und sonstige Interaktionen mit dem Video,
  • mit Ihrem Google-Konto verknüpfte Informationen, sofern Sie dort angemeldet sind.

Google kann die Daten verwenden, um das Video bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern, die Nutzung zu messen, seine Dienste zu verbessern und – abhängig von Ihren Google-Einstellungen und der Einbettungskonfiguration – Inhalte oder Werbung zu personalisieren.

Die Speicherung von oder der Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung sowie die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Soweit technisch umgesetzt, können Videos im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube über die Domain youtube-nocookie.com eingebettet werden. Dadurch wird eine bestimmte Speicherung vor einer Interaktion reduziert; die Notwendigkeit, den Player bis zur Einwilligung zu blockieren, entfällt jedoch nicht, wenn Daten an Google übertragen oder Informationen in der Endeinrichtung gespeichert oder aus ihr ausgelesen werden.

Google kann Daten in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Die Speicherdauer wird von Google bestimmt und hängt von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung, den jeweils geltenden Einstellungen des Google-Kontos sowie davon ab, ob die Daten aggregiert oder durch den Nutzer gelöscht werden.

14. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst des folgenden Anbieters:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics wird auf unserer Website mit der Mess-ID G-Y6NRVCFSS1 eingesetzt.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und Berichte über Websiteaktivitäten zu erstellen. In diesem Zusammenhang können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • ungefähre geografische Region,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Geräteinformationen und Bildschirmauflösung,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seiten,
  • Referrer-URL,
  • Sitzungs- und Nutzungsdaten,
  • Scrollvorgänge,
  • ausgehende Klicks,
  • Suchvorgänge auf der Website,
  • Interaktionen mit eingebetteten Videos,
  • Dateidownloads,
  • Interaktionen mit Formularen.

Die erweiterte Ereignismessung in Google Analytics ist aktiviert. Eine gesonderte geräteübergreifende User-ID wird von uns derzeit nicht verwendet. Darüber hinaus haben wir keine Funktion aktiviert, mit der vom Nutzer bereitgestellte Kontaktdaten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an Google Analytics übermittelt werden.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Nutzer, Geräte und Sitzungen wiederzuerkennen. Nach der aktuellen Konfiguration unserer Einwilligungsverwaltung wird Google Analytics nicht geladen, wenn Analyse-Cookies abgelehnt werden.

Rechtsgrundlagen für den Einsatz von Google Analytics sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Speicherdauer bei Google Analytics

In unserer Google-Analytics-Konfiguration ist für bestimmte Ereignisdaten eine Aufbewahrungsdauer von zwei Monaten eingestellt. Bestimmte nutzerbezogene Daten können bis zu 14 Monate gespeichert werden.

Bei erneuter Aktivität kann die Aufbewahrungsfrist für nutzerbezogene Daten erneut beginnen. Die Aufbewahrungseinstellungen wirken sich nicht zwingend auf sämtliche aggregierten Standardberichte aus.

Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Google LLC oder andere mit Google verbundene Unternehmen in den Vereinigten Staaten übermittelt werden.

Drittlandübermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

15. Google-Werbedienste und DoubleClick-Infrastruktur

Auf unserer Website können technische Bestandteile der Werbe- und Auslieferungsinfrastruktur von Google geladen werden. Hierzu können insbesondere Domains und Dienste gehören, die Google für die Auslieferung, Qualitätssicherung, Betrugsprävention oder Messung von Werbeinhalten verwendet.

Anbieter ist grundsätzlich Google Ireland Limited. Im Rahmen dieser Verarbeitung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen,
  • aufgerufene Seite und Referrer-URL,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Cookie- und Gerätekennungen,
  • Informationen über die Auslieferung oder Anzeige von Inhalten,
  • Informationen zur Erkennung missbräuchlicher oder ungültiger Zugriffe.

Soweit hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht unbedingt erforderlich sind, sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlagen.

Soweit die Verarbeitung ausschließlich der Sicherheit, der Betrugsprävention oder der technischen Übertragung dient, kann sie zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und missbrauchsfreien Bereitstellung der Website.

Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Drittlandübermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

16. Intercom Messenger

Wir verwenden auf unserer Website den Intercom Messenger, um Besuchern und Nutzern eine Kontakt- und Supportmöglichkeit per Live-Chat anzubieten. Der Messenger ist grundsätzlich auf allen Seiten unserer Website verfügbar und kann auch von nicht registrierten Besuchern genutzt werden.

Anbieter ist:

Intercom R&D Unlimited Company
2nd Floor, Stephen Court
18–21 St. Stephen’s Green
Dublin 2
Irland

Intercom verarbeitet personenbezogene Daten teilweise als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Für diese Verarbeitung gelten die in das Vertragsverhältnis einbezogenen Datenschutzbedingungen von Intercom.

16.1 Verarbeitete Daten

Beim Aufruf unserer Website und bei der Nutzung des Messengers können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite und Referrer-Informationen,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Geräte- und Verbindungsinformationen,
  • anonyme Besucher-, Geräte- und Sitzungskennungen,
  • Informationen über das Laden und die Nutzung des Messengers,
  • Inhalte der über den Messenger geführten Kommunikation,
  • von Ihnen freiwillig angegebene Kontakt- und Unternehmensdaten,
  • gegebenenfalls hochgeladene Dateien und Anhänge,
  • technische Kennungen von Unterhaltungen und Nachrichten.

Bei nicht registrierten Besuchern erfolgt die erstmalige Zuordnung grundsätzlich anhand anonymer Kennungen. Wenn Sie im Verlauf einer Unterhaltung Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen oder andere Angaben mitteilen, werden auch diese Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage verarbeitet.

16.2 Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um:

  • den Live-Chat technisch bereitzustellen,
  • Ihre Anfrage entgegenzunehmen und zu beantworten,
  • laufende und frühere Unterhaltungen einem Browser oder Gerät zuzuordnen,
  • Mehrfachanfragen und missbräuchliche Nutzung zu erkennen,
  • die Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Messengers zu gewährleisten,
  • unsere Kundenkommunikation und Supportprozesse zu organisieren.

16.3 Cookies und Local-Storage-Technologien

Der Intercom Messenger verwendet Cookies und Einträge im lokalen Speicher unserer Website. Nach der aktuellen technischen Konfiguration gehören hierzu insbesondere:

  • intercom-id-da83sgtu: anonyme Besucherkennung zur Wiedererkennung eines Besuchers;
  • intercom-session-da83sgtu: Sitzungskennung zur Zuordnung einer Browsersitzung und zur Anzeige bestehender Unterhaltungen;
  • intercom-device-id-da83sgtu: Gerätekennung zur Wiedererkennung eindeutiger Geräte und zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.

Die standardmäßige Speicherdauer der Sitzungskennung beträgt grundsätzlich sieben Tage. Die Gerätekennung kann grundsätzlich bis zu 270 Tage gespeichert und bei erneuter Aktivität verlängert werden. Einträge im lokalen Speicher können bestehen bleiben, bis sie durch den Nutzer, den Browser oder eine technische Funktion gelöscht werden.

Nach der aktuellen technischen Konfiguration wird der Intercom Messenger bereits beim Aufruf der Website geladen. Technische Verbindungsdaten und Intercom-Kennungen können daher verarbeitet werden, bevor Sie aktiv eine Unterhaltung beginnen.

16.4 Rechtsgrundlagen

Soweit Sie den Messenger aktiv nutzen und uns eine Anfrage senden, erfolgt die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei allgemeinen Kontakt- und Supportanfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung von Anfragen, der Organisation unserer Kundenkommunikation und dem sicheren Betrieb unseres Supportsystems.

Soweit Intercom Informationen in Ihrer Endeinrichtung speichert oder bereits gespeicherte Informationen ausliest und hierfür gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die maßgeblichen Rechtsgrundlagen.

16.5 Speicherdauer

Die Inhalte von Unterhaltungen und die zugehörigen Kontaktdaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Dokumentation der Kundenkommunikation, zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, sofern hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

16.6 Drittlandübermittlung

Intercom kann zur Bereitstellung des Dienstes weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Eine Verarbeitung in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Drittlandübermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

16.7 Löschen von Browserdaten

Sie können Intercom-Cookies und Einträge im lokalen Speicher über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Dadurch kann die Zuordnung zu früheren Unterhaltungen verloren gehen.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich außerdem an [email protected] wenden.

17. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über den Intercom Messenger kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Unternehmen,
  • Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht,
  • freiwillig übermittelte Anhänge und sonstige Informationen,
  • technische Metadaten der Kommunikation.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

18. Google Fonts

Auf unserer Website können Schriftarten über Server von Google geladen werden. Beim Laden einer solchen Schriftart stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her.

In diesem Zusammenhang können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • aufgerufene Seite,
  • technische Verbindungsdaten.

Anbieter ist Google Ireland Limited. Eine Verarbeitung durch Google LLC oder andere mit Google verbundene Unternehmen in den Vereinigten Staaten kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Soweit die externe Bereitstellung von Schriftarten technisch nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Soweit keine Informationen in Ihrer Endeinrichtung gespeichert oder aus ihr ausgelesen werden, kann die Datenübermittlung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer einheitlichen, gut lesbaren und technisch zuverlässigen Darstellung unserer Website.

19. Externe JavaScript-Bibliotheken

Unsere Website kann JavaScript-Bibliotheken, insbesondere jQuery, über ein externes Content Delivery Network laden. Hierdurch kann eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen CDN-Anbieters hergestellt werden.

In diesem Zusammenhang können Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt des Abrufs und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung von Websitefunktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der stabilen, sicheren und effizienten Bereitstellung der Website.

Soweit in diesem Zusammenhang Informationen in Ihrer Endeinrichtung gespeichert oder aus ihr ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Anforderungen des § 25 TDDDG.

20. WordPress und WordPress-Ressourcen

Unsere Website wird mit der Open-Source-Software WordPress betrieben. WordPress ist in unserer eigenen, bei Amazon Web Services betriebenen Serverumgebung installiert und wird von uns oder autorisierten Dienstleistern administriert.

Die bloße Nutzung der selbst gehosteten WordPress-Software führt nicht automatisch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an WordPress.com oder Automattic.

Einzelne WordPress-Funktionen können externe Ressourcen laden. Hierzu können insbesondere Ressourcen zur Darstellung von Emojis von WordPress.org gehören.

Beim Abruf solcher Ressourcen kann der jeweilige externe Anbieter Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die aufgerufene Seite und den Zeitpunkt des Abrufs erhalten.

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch korrekten Darstellung der Websiteinhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Soweit Informationen in Ihrer Endeinrichtung gespeichert oder aus ihr ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Anforderungen des § 25 TDDDG.

21. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Diensten, insbesondere zu Social-Media-Plattformen, Messengern, Registern und anderen spezialisierten Angeboten.

Bei der bloßen Anzeige eines gewöhnlichen Links werden grundsätzlich keine Daten an den Betreiber der verlinkten Website übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Der Betreiber der externen Website kann dann Ihre IP-Adresse, technische Verbindungsdaten und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite verarbeiten.

Für die Datenverarbeitung auf der externen Website ist deren Betreiber verantwortlich.

22. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Innerhalb der InterLIR GmbH erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diesen Zugriff zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hosting-, Cloud-, Sicherheits- und IT-Dienstleister,
  • Anbieter von Analyse-, Einwilligungs- und Kommunikationsdiensten,
  • Anbieter von Support- und Kundenkommunikationssystemen,
  • Rechts-, Steuer- und Compliance-Berater,
  • Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
  • sonstige Empfänger, sofern Sie in die Übermittlung eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO oder beziehen entsprechende Vertragsbedingungen in das Vertragsverhältnis ein.

23. Datenübermittlungen in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine Drittlandübermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Als Übermittlungsgrundlage kommen insbesondere in Betracht:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
  • eine gültige Zertifizierung des Empfängers nach einem anerkannten Datenschutzrahmen,
  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
  • zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen,
  • eine gesetzliche Ausnahme gemäß Art. 49 DSGVO.

Die jeweils anwendbare Grundlage richtet sich nach dem betreffenden Dienstleister und dem konkreten Verarbeitungsvorgang.

24. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Zusammenhang mit der öffentlich zugänglichen Website nicht statt, sofern für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

25. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten beim Besuch der Website ist grundsätzlich freiwillig.

Bestimmte technische Daten werden jedoch automatisch verarbeitet, da die Website andernfalls nicht sicher und funktionsfähig bereitgestellt werden kann.

Soweit bestimmte Daten zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind, kann die jeweilige Leistung ohne diese Daten möglicherweise nicht erbracht werden.

26. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

26.1 Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien können Sie über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

26.2 Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

26.3 Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

27. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für die InterLIR GmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Sie können sich außerdem an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

28. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich direkt an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

E-Mail: [email protected]

Datenschutzbeauftragter: [email protected]

Um eine unbefugte Offenlegung zu vermeiden, können wir zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind.

29. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Verarbeitungstätigkeiten, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

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